Как подключить уведомления в личном кабинете Госуслуг?

Итак, вы зарегистрировались на ЕПГУ РФ и получили подтверждение учетной записи.

Для полноценного взаимодействия с госучреждениями и качественного получения государственных услуг, информации по услугам, заявлениям и платежам необходимо подключить уведомления на ваш адрес электронной почты - Email.

Для этого входим в личный кабинет Госуслуг под своей учетной записью и далее по инструкции:

• В личном кабинете выбираем вкладку "Меню личного кабинета" (Ваши Ф.И.О. в правом верхнем углу экрана);
• В меню - пункт "Настройки";

• Проверяем добавлена ли ваша электронная почта Email, если нет, нужно добавить. Переходим в пункт меню "Уведомления";

• В вкладке "Уведомления" можно, по отдельности, настроить (включить или отключить) разделы почты;
• Выберите раздел почты, например, "Статусы заявлений";
• Поставьте (включите) или удалите (выключите) галочку и нажмите "Сохранить".

• Для настройки Госпочты (заказных писем от государственных органов и ведомств) перейдите в раздел "Госпочта";
• Включайте или отключайте получение уведомлений от госорганов и ведомств.

Уведомления от ФССП подключены по умолчанию, посмотреть возможность подключения других ведомств можно во вкладке "Какие уведомления от органов государственной власти я могу получать через портал Госуслуг?". Для включения почты от органов государственной власти вам нужно указать фактический адрес в личном кабинете, на который поступают (оффлайн) бумажные письма сейчас, и принять условия пользовательского соглашения.

Какие уведомления, письма и сообщения будут приходить на электронную почту через Госуслуги?

Полный перечень писем и сообщений, которые приходят на ваш Email можно посмотреть (настроить или отключить) на странице подключения уведомлений в личном кабинете Госуслуг. Основные виды писем и уведомлений:

• Статусы заявлений;

Вопросы по вашим заявлениям решаются в том государственном ведомстве, на которое наложена соответственная функция. При движении заявления от ЕПГУ будут приходить уведомления о статусе заявления, например, "Заявление направлено в Фонд Социального Страхования" или "Заявление получено ведомством" и т.п.

• Статусы платежей;

Стандартные статусы при проведении любых платежей: "Платеж прошел" и т.д.

• Статусы записи на прием;

Например, запись на прием к врачу - "Пациент не пришел" или "Запись отменена заявителем".

• Уведомления от Госпочты;

Сервис, через который приходят уведомления и заказные письма от органов государственной власти в электронном виде. Письма хранятся в разделе Госпочта, их нельзя удалить и, соответственно, потерять. Для получения Госпочты необходимо указание фактического почтового адреса, на который приходят бумажные письма. Доступно только с подтвержденной учетной записью. По умолчанию к личному кабинету подключена ФССП, от этой службы приходят сообщения о задолженностях.

• Ответы службы поддержки;

Ответы на ваши вопросы при проблемах, возникающих с использованием личного кабинета и ЕПГУ в целом (рекомендуем обращаться в службу поддержки портала).

• Предложения и новости Госуслуг и др. (список будет явно расширятся, с развитием портала Госуслуг). 

Источники: Официальный сайт государственных услуг РФ https://www.gosuslugi.ru/